गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: [10/04/2025]

ब्रांड नाम: Real Relief

कंपनी: invitekroServices (OPC) Pvt Ltd.

Real Relief वेबसाइट invitekroServices (OPC) Pvt Ltd. के स्वामित्व में है, जो आपके व्यक्तिगत डेटा का डेटा नियंत्रक है। इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य यह स्पष्ट करना है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करते हैं।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं:

जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं या हमारे उत्पादों/सेवाओं का ऑर्डर करते हैं, हम निम्नलिखित प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

आपका नाम

ईमेल पता

संपर्क नंबर

डिलीवरी पता

भुगतान से संबंधित जानकारी (यदि लागू हो)

वेबसाइट उपयोग संबंधी डेटा (जैसे IP पता, ब्राउज़र प्रकार, विजिट का समय आदि)

2. जानकारी एकत्र करने का उद्देश्य:

हम आपकी जानकारी निम्न उद्देश्यों के लिए एकत्र करते हैं:

ऑर्डर प्रोसेस करने और सेवाएं प्रदान करने के लिए

आपके प्रश्नों और अनुरोधों का उत्तर देने के लिए

उत्पाद और सेवाओं में सुधार के लिए

मार्केटिंग और प्रमोशनल जानकारी (आपकी सहमति से) भेजने के लिए

कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए

3. जानकारी की सुरक्षा:

आपकी जानकारी की सुरक्षा हमारे लिए सर्वोपरि है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, उपयोग, या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं।

4. जानकारी साझा करना:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष के साथ सिर्फ तभी साझा करते हैं जब:

वह हमारे लिए सेवाएं प्रदान कर रहा हो (जैसे डिलीवरी या पेमेंट गेटवे)

कानूनी रूप से आवश्यक हो

आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त हो

5. आपकी सहमति और अधिकार:

आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने, उसे अपडेट करने, हटाने या सीमित करने का अधिकार रखते हैं।

आप किसी भी समय हमारी मार्केटिंग ईमेल्स से Unsubscribe कर सकते हैं।

6. Cookies:

हमारी वेबसाइट बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए Cookies का उपयोग कर सकती है। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से Cookies को नियंत्रित या अक्षम कर सकते हैं।

7. नीतियों में परिवर्तन:

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर पोस्ट किया जाएगा और प्रभावी तिथि के साथ अपडेट होगा।

8. संपर्क करें:

यदि आपके कोई प्रश्न, सुझाव या शिकायत हो तो आप हमसे निम्नलिखित विवरण पर संपर्क कर सकते हैं:

कंपनी: invitekroServices (OPC) Pvt Ltd.

ईमेल: [realreliefinfo@gmail.com]

फोन: [+91 8375013871]

पता: [Jamui Bihar]