Returns & Refunds policy

आप बिना कोई कारण बताए 30 दिनों के भीतर अपना ऑर्डर रद्द करने के हकदार हैं।

ऑर्डर रद्द करने की समय सीमा:

आपका रद्द करने का अधिकार उस दिन से 30 दिन तक वैध है:

जिस दिन आपने प्रोडक्ट को प्राप्त किया, या

जिस दिन आपके द्वारा नियुक्त कोई तीसरा व्यक्ति (जो कि डिलीवरी एजेंट नहीं है) उस प्रोडक्ट को अपने कब्जे में लेता है।

रद्द करने का तरीका:

रद्द करने के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमें एक स्पष्ट कथन के साथ सूचित करें जिसमें यह बताया गया हो कि आप ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं।

आप हमें ई-मेल के माध्यम से सूचित कर सकते हैं: ईमेल: realreliefinfo@gmail.com

कृपया अपने ई-मेल में निम्नलिखित जानकारी दें:

आपका पूरा नाम

ऑर्डर नंबर

प्रोडक्ट का नाम

प्राप्त करने की तिथि

रद्द करने का स्पष्ट निवेदन

धनवापसी की प्रक्रिया:

जब हमें रद्दीकरण का नोटिस प्राप्त होता है और यदि प्रोडक्ट वापसी योग्य स्थिति में होता है, तो हम आपको 7 कार्यदिवसों के भीतर आपकी मूल भुगतान विधि में रिफंड जारी करेंगे।

वापसी की शर्तें:

प्रोडक्ट बिना उपयोग किए, मूल पैकेजिंग में और उसी स्थिति में होना चाहिए जैसा आपने प्राप्त किया था।

वापसी की शिपिंग लागत ग्राहक द्वारा वहन की जा सकती है, जब तक कि प्रोडक्ट में कोई दोष न हो या गलत आइटम भेजा गया हो।